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Die fünfte Auflage des Lehrbuchs zum Verhandeln, also zum kontrollierten Kommunikationsprozess, der darauf abzielt, den Interessenkonflikt der verschiedenen Verhandlungsparteien aufzulösen.
Diese Regeln sind Leitprinzipien, die Ihnen zeigen, wie Sie Ihr Team motivieren und Ergebnisse erzielen. Sie helfen Ihnen, das Richtige zu sagen, das Richtige zu tun und in jeder Situation instinktiv zu handeln.
Das Buch „Strategic Management“ (14. Auflage, 2008) von Arthur A. Thompson, A.J. Strickland III und John E. Gamble ist ein umfassendes Lehrbuch, das in zwei Teile gegliedert ist.
Das Buch „Office Business Management“ von Zane K. Quible bietet in der achten Auflage von 2010 einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Aspekte des Office Business Managements.